Créer une carte de fidélité gratuitement : ce qui est possible
Disons-le d'emblée : Fideliio n'est pas gratuit. Vous pouvez l'essayer gratuitement 14 jours, puis c'est un abonnement fixe dès 19,99 € par mois. Cette page explique ce que vous pouvez faire pendant l'essai, pourquoi nous avons choisi ce modèle, et quelles questions poser à une offre présentée comme gratuite.
Ce que vous pouvez faire gratuitement avec Fideliio
Pendant les 14 jours d'essai, vous utilisez le produit complet :
- créer votre carte de fidélité à vos couleurs (logo, couleur, nom des points, paliers) ;
- imprimer votre QR code et inscrire vos premiers clients ;
- valider des passages en caisse et voir les premières statistiques ;
- proposer la carte dans Apple Wallet et Google Wallet.
À la fin de l'essai, vous choisissez un plan pour continuer, ou vous arrêtez là. Il n'y a ni engagement ni frais de résiliation.
Pourquoi Fideliio n'a pas de version gratuite
Un programme de fidélité doit fonctionner tous les jours, à l'heure du service, pendant des années. Cela demande un hébergement en Europe, la maintenance des cartes Wallet, un support, et le respect du RGPD. Nous avons choisi de faire payer ce service par un abonnement clair plutôt que de le financer autrement.
Concrètement, cela veut dire que Fideliio ne prend aucune commission sur vos ventes, n'exploite pas votre fichier clients pour son propre compte, et ne limite pas le nombre de membres de votre programme. Votre fichier reste votre propriété, exportable à tout moment.
Les questions à poser
Qu'est-ce qui est limité ?
Nombre de membres, de cartes, de récompenses, de messages : une offre gratuite s'arrête souvent là où votre programme commence à marcher.
Le Wallet est-il compris ?
Demandez si la carte Apple Wallet et Google Wallet fait partie de l'offre ou d'une option payante.
À qui appartiennent les données ?
Lisez qui peut utiliser le fichier clients, et si vous pouvez l'exporter si vous partez.
Que voient vos clients ?
Publicités, offres d'autres commerces, marque de la solution : vérifiez ce qui s'affiche sur la carte de vos clients.
Y a-t-il un engagement ?
Une version gratuite peut mener à un abonnement engageant. Vérifiez les conditions de sortie.
Combien coûte le passage au payant ?
Si l'offre gratuite plafonne, regardez le prix de l'étage suivant avant de commencer.
Ce que comprend l'abonnement Fideliio
Le plan Classique à 19,99 €/mois comprend la carte par passages, Apple Wallet et Google Wallet, le scan et la validation en caisse, le fichier clients et les statistiques. Le plan Premium à 29,99 €/mois ajoute le mode points, les messages personnalisés et la programmation de campagnes ciblées.
Dans les deux cas : un prix par établissement, sans commission, résiliable à tout moment. Voir les tarifs, ou lire le guide de la carte de fidélité numérique pour comparer les modèles de prix du marché.
Vos questions, nos réponses.
Fideliio est-il gratuit ?
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
Puis-je résilier ?
Vos meilleurs clients
méritent de revenir.
Lancez votre programme de fidélité aujourd'hui. 14 jours offerts, sans engagement.