La carte de fidélité sans application à télécharger
Demander à un client d'installer une application pour un café offert, c'est le perdre avant même de l'avoir fidélisé. Avec Fideliio, un QR code suffit : inscription en 10 secondes, carte directement dans le téléphone.
Le problème des applications de fidélité
Télécharger une application, créer un compte, valider un e-mail, accepter des notifications : chaque étape fait abandonner une partie de vos clients. Et ceux qui vont au bout finissent souvent par désinstaller l'application pour libérer de la place.
Une carte de fidélité sans application supprime ces obstacles. Le client utilise ce qu'il a déjà : l'appareil photo de son téléphone pour scanner le QR code, et son Wallet pour conserver sa carte.
De l'inconnu au membre, en 10 secondes
Il scanne le QR code
Sur la table, au comptoir ou sur votre vitrine. Rien à installer, rien à chercher dans un store.
Il saisit prénom et e-mail
Le strict nécessaire pour créer sa carte de fidélité dématérialisée, avec un consentement clair.
Il garde sa carte dans le Wallet
Apple Wallet ou Google Wallet : sa carte est rangée avec les autres et se met à jour à chaque visite.
Simple pour le client, complet pour le commerçant
Aucune intégration technique
Pas de caisse à changer ni de matériel à acheter. Vous imprimez votre QR code et c'est parti.
Un tableau de bord complet
Fichier clients, visites, rétention, récompenses échangées : tout est suivi au même endroit.
Des campagnes de relance
Messages personnalisés, programmés et ciblés vers vos membres, avec le plan Premium.
Vos données vous appartiennent
Fichier clients exportable à tout moment, hébergement en Europe, conformité RGPD.
Une application… seulement pour vous, si vous le souhaitez
Vos clients n'installent rien. De votre côté, vous pouvez valider les passages depuis l'app iPhone Fideliio Pro, pratique pour scanner les cartes en caisse.
Pour aller plus loin, consultez notre guide de la carte de fidélité numérique ou découvrez le fonctionnement de la carte dans Apple Wallet et Google Wallet.
Vos questions, nos réponses.
Le client a-t-il besoin d'un téléphone récent ?
Quelles informations sont demandées à l'inscription ?
Où placer le QR code ?
Est-ce conforme au RGPD ?
Vos meilleurs clients
méritent de revenir.
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